Política de envío
Actualización de Envíos Globales para Nuestros Valiosos Clientes
En TechGoZone, nos comprometemos a entregar nuestros productos a clientes de todo el mundo. Entendemos la emoción de recibir tus pedidos y queremos asegurarnos de que tengas toda la información sobre los tiempos y opciones de envío.
Envío Internacional Estándar:
Ten en cuenta que debido a los distintos tiempos de procesamiento de aduanas, que están fuera de nuestro control, los tiempos de entrega pueden variar:
- Mundial: 1-7 semanas.
- Canadá/Reino Unido/Francia: 5-35 días.
- EE. UU./Australia: 5-23 días.
- Europa (países seleccionados): 3-45 días.
- Brasil/Italia: 4-6 semanas.
- Otros países: 1-7 semanas.
Nos esforzamos por entregar tus pedidos de manera rápida y segura. Para preguntas o asistencia, contacta a nuestro servicio al cliente.
¡Gracias por elegirnos!
Condiciones de Entrega
5.1 El tiempo de entrega de los bienes ofrecidos por el vendedor es, en la mayoría de los casos, dentro de los 5 días hábiles desde la confirmación del pedido; el tiempo máximo de entrega es (depende del país de entrega) de 54 días o puede extenderse tras acuerdo con el comprador. El vendedor informará al comprador sobre el tiempo y la fecha de entrega al confirmar el pedido por teléfono o correo electrónico. Si el período de entrega extendido anunciado no es aceptable para el comprador, tiene la opción de cancelar el pedido de acuerdo con la sección 2.5 de estos Términos y Condiciones Generales.
5.3 Los bienes se enviarán inmediatamente después de la confirmación del pedido y una vez que se hayan cumplido todas las condiciones para el almacenamiento.
Entrega de los Bienes
6.1 El vendedor garantiza la entrega de los bienes por el método elegido por el comprador de las opciones ofrecidas en el pedido.
6.2 El lugar de recogida se determina según el pedido del comprador. La entrega se considera cumplida cuando los bienes se entregan en el lugar designado.
6.3 Los bienes están adecuadamente empaquetados y asegurados. El comprador está obligado a verificar la integridad del envío al recibirlo.
6.4 Junto con los bienes, el vendedor proporcionará al comprador una factura (documento fiscal) y una nota de entrega. El vendedor también proporciona, junto con los bienes, un manual y una tarjeta de garantía si la naturaleza de los bienes lo requiere.
6.5 El vendedor es responsable de los bienes hasta que sean recibidos por el comprador. Los bienes se consideran recibidos por el comprador desde el momento en que confirman la recepción de los bienes por escrito.
6.6 El vendedor no es responsable de la demora en la entrega de los bienes pedidos al comprador causada por el transportista. El transportista es totalmente responsable del daño al envío causado por el mismo. En tales casos, el vendedor aborda la situación entregando nuevos bienes al comprador una vez que el transportista ha pagado todos los daños.
6.7 En caso de mayor interés, puede suceder que tengamos escasez de bienes y, por lo tanto, los bienes que solicitaste se entreguen en varios paquetes, mientras que pagas los gastos de envío y embalaje como si fuera un solo paquete.