Kebijakan pengiriman

Pembaruan Pengiriman Global untuk Pelanggan Tercinta

Di TechGoZone, kami berkomitmen untuk mengirimkan produk kami kepada pelanggan di seluruh dunia. Kami memahami antusiasme menerima pesanan Anda dan ingin memastikan Anda memiliki semua informasi mengenai waktu dan opsi pengiriman.

Pengiriman Internasional Standar:

Harap diperhatikan bahwa karena waktu pemrosesan bea cukai yang bervariasi, yang berada di luar kendali kami, waktu pengiriman dapat bervariasi:

• Seluruh Dunia: 1-7 minggu.
• Kanada/Inggris/Prancis: 5-35 hari.
• AS/Australia: 5-23 hari.
• Eropa (negara terpilih): 3-45 hari.
• Brasil/Italia: 4-6 minggu.
• Negara Lain: 1-7 minggu.

Kami berusaha mengirimkan pesanan Anda dengan cepat dan aman. Untuk pertanyaan atau bantuan, hubungi layanan pelanggan.

Terima kasih telah memilih kami!

Syarat Pengiriman

5.1 Waktu pengiriman barang yang ditawarkan oleh penjual dalam sebagian besar kasus adalah dalam waktu 5 hari kerja sejak konfirmasi pesanan, waktu pengiriman maksimum adalah (tergantung pada negara tujuan) 54 hari atau dapat diperpanjang setelah kesepakatan dengan pembeli. Penjual akan memberi tahu pembeli tentang waktu pengiriman dan tanggal pengiriman saat mengonfirmasi pesanan melalui telepon atau email. Jika periode pengiriman yang diperpanjang tidak dapat diterima oleh pembeli, mereka memiliki opsi untuk membatalkan pesanan sesuai dengan bagian 2.5 dari Syarat dan Ketentuan Umum ini.

5.3 Barang akan dikirim segera setelah konfirmasi pesanan dan setelah semua persyaratan pergudangan terpenuhi.

Pengiriman Barang

6.1 Penjual memastikan pengiriman barang dengan metode yang dipilih oleh pembeli dari opsi yang ditawarkan dalam pesanan.

6.2 Tempat pengambilan ditentukan berdasarkan pesanan pembeli. Pengiriman dianggap terpenuhi ketika barang dikirim ke tempat yang ditentukan.

6.3 Barang dikemas dan diamankan dengan baik. Pembeli wajib memeriksa integritas kiriman saat penerimaan.

6.4 Bersamaan dengan barang, penjual akan memberikan faktur (dokumen pajak) dan nota pengiriman kepada pembeli. Penjual juga menyediakan, bersama dengan barang, manual dan kartu garansi jika diperlukan oleh sifat barang.

6.5 Penjual bertanggung jawab atas barang sampai diterima oleh pembeli. Barang dianggap diterima oleh pembeli sejak mereka mengonfirmasi penerimaan barang secara tertulis.

6.6 Penjual tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman barang yang dipesan kepada pembeli yang disebabkan oleh pengirim. Pengirim bertanggung jawab penuh atas kerusakan kiriman yang disebabkan oleh pengirim. Dalam kasus seperti itu, penjual akan mengganti dengan mengirimkan barang baru kepada pembeli setelah pengirim membayar semua kerusakan.

6.7 Dalam kasus minat yang lebih tinggi, mungkin terjadi kekurangan barang dan barang yang Anda pesan dapat dikirim dalam beberapa paket, sementara Anda membayar biaya pos dan kemasan seperti untuk satu paket.