Politique de confidentialité

01

Responsable du traitement

Peter Hadžega, marque TechGoZone, identifiant professionnel (IČO) 54000157, Hiadeľ 224, 976 61 Hiadeľ, Slovaquie ; info@techgozone.com. Le RGPD et la loi slovaque n° 18/2018 s’appliquent.

02

Données utilisées

Vous fournissez coordonnées, adresses de livraison et facturation, commandes, données de compte et messages. Les services de paiement traitent les données de paiement. Shopify et les services connectés peuvent recueillir IP, navigateur/appareil, identifiants de cookies et événements d’utilisation. Seules les données pertinentes sont utilisées.

03

Finalités et bases légales

Commandes, livraison, compte, retours et communication : contrat ou démarches précontractuelles demandées. Comptabilité : obligation légale. Sécurité, lutte contre la fraude et défense de droits : intérêts légitimes mis en balance avec vos droits. Cookies facultatifs et marketing : consentement si requis. Commander ou s’inscrire ne vaut pas consentement marketing. Les données indispensables sont nécessaires pour traiter la commande.

04

Destinataires

Nous ne vendons pas de listes clients et ne transmettons pas de données aux partenaires pour leur marketing sans rapport avec nos services. Destinataires nécessaires : Shopify, prestataires techniques, services de paiement, transporteurs, partenaires d’expédition et conseillers comptables si nécessaire, dans la limite de leur mission. Les autorités peuvent recevoir les données exigées par la loi. Les services facultatifs ci-dessous impliquent un traitement distinct.

05

Shopify, mesure et cookies

Nous utilisons des indicateurs d’achats et de commandes pour évaluer le fonctionnement de la boutique. La mesure peut inclure la valeur de la commande, les données de l’appareil et les identifiants de cookies. La mesure analytique et publicitaire facultative repose sur le consentement lorsqu’il est requis.

Google & YouTube : mesure des conversions activée ; Enhanced conversions et Customer Match désactivés. Meta : Enhanced avec Pixel, advanced matching et Conversions API. Shopify Network Intelligence est activé et utilise les données clients et d’activité sur la plateforme pour améliorer les services, personnaliser et cibler la publicité. Les cookies essentiels servent au panier, au paiement et à la sécurité. Gérez vos choix dans la bannière ; refuser les cookies facultatifs n’empêche pas de commander. Politiques des prestataires ci-dessous.

06

Newsletter et réseaux sociaux

La newsletter est distincte d’une commande ou d’un compte. Si nous en envoyons, c’est avec un consentement séparé ; désabonnement via le lien du message ou par courriel. Le retrait ne remet pas en cause les traitements antérieurs licites ni votre compte. Les liens sociaux ouvrent des services ayant leurs propres politiques.

07

Conservation

Les commandes et messages sont conservés pour le contrat, les retours, obligations et réclamations pendant les délais de prescription applicables. Documents comptables soumis à conservation : 10 ans après l’année concernée. Compte : pendant son maintien, puis pour les seules finalités licites restantes. Marketing consenti : jusqu’au retrait ; une trace minimale du désabonnement peut être gardée. La durée des cookies dépend du prestataire. Nous réexaminons la conservation et supprimons ou anonymisons les données inutiles.

08

Traitements internationaux

La région d’hébergement Shopify est l’UE, mais Shopify, services connectés et partenaires d’expédition peuvent traiter les données nécessaires hors EEE. Les transferts doivent respecter le RGPD, selon le cas par décision d’adéquation ou garanties telles que les clauses contractuelles types. Demandez les informations sur destinataires et garanties ; lien Shopify ci-dessous.

10.1

Connexion à Shopify

Pour afficher les produits, images, catégories et résultats de recherche, l’application transmet à Shopify les requêtes de catalogue, termes recherchés et langue sélectionnée. Les médias sont chargés auprès des hébergeurs concernés. Ces services reçoivent l’adresse IP et les données techniques nécessaires à la connexion. Pour passer en caisse, l’application transmet les identifiants des variantes et leurs quantités afin de créer un panier. Ces opérations fournissent les fonctions demandées ; les finalités, destinataires et garanties des transferts internationaux sont décrits ci-dessus. Les connexions à Shopify API utilisent HTTPS.

10.2

Données conservées sur votre appareil

L’application conserve localement les produits sélectionnés et quantités, comparaisons, produits récemment consultés, scores d’intérêt servant aux recommandations et préférences telles que la langue. Les intérêts sont traités sur l’appareil et ne sont pas téléversés comme profil d’intérêts distinct. Les termes de recherche sont néanmoins envoyés à Shopify pour obtenir les résultats. Les enregistrements locaux restent jusqu’à leur suppression, remplacement ou effacement du stockage de l’application dans Android. Les sauvegardes et transferts Android peuvent conserver ou restaurer ces données selon les réglages de l’appareil et du compte Google ; gérez ces sauvegardes séparément.

10.3

Passage en caisse et paiement

L’application ouvre la caisse web Shopify dans un navigateur externe ou une application compatible. Les coordonnées de livraison, facturation, compte et paiement y sont saisies. L’application elle-même ne collecte ni ne stocke les données de carte bancaire. La boutique et les prestataires de paiement traitent ces données conformément à cette politique et à leurs propres règles applicables. Les cookies, choix de consentement et analyses web de la section 05 concernent le site et la caisse web ; cela ne signifie pas que ces services sont intégrés comme SDK natifs de suivi.

10.4

Contact et accès à l’appareil

Le formulaire de contact transmet le nom, l’adresse e-mail, le pays et le message à une application de messagerie pour vérification et envoi à info@techgozone.com. Le message n’est envoyé que lorsque vous le faites dans cette application. La version actuelle ne contient aucun SDK natif de publicité, Firebase Analytics, Firebase Crashlytics ou notifications push, et ne demande pas l’accès à la caméra, au microphone, aux contacts ou à la localisation précise.