Zásady ochrany osobních údajů

01

Správce údajů

Správcem je Peter Hadžega, značka TechGoZone, IČO 54000157, Hiadeľ 224, 976 61 Hiadeľ, Slovensko. Kontakt: info@techgozone.com. Řídíme se GDPR a slovenským zákonem č. 18/2018.

02

Jaké údaje používáme

Získáváme vámi poskytnuté kontakty, doručovací a fakturační adresy, objednávky, údaje účtu a zprávy. Platební údaje zpracovávají platební služby. Shopify a připojené nástroje mohou získávat IP adresu, údaje zařízení, prohlížeče, cookies a události používání. Používáme jen údaje relevantní pro daný účel.

03

Účely a právní základy

Objednávky, doručení, účty, vrácení a komunikace: smlouva nebo kroky před ní na vaši žádost. Účetnictví: zákonná povinnost. Bezpečnost, prevence podvodů a právní nároky: oprávněný zájem vyvážený vašimi právy. Nepovinné cookies a marketing: souhlas, kde je vyžadován. Objednávka ani registrace automaticky nepovolují marketing. Bez nezbytných objednávkových údajů nelze objednávku vyřídit.

04

Příjemci údajů

Zákaznické seznamy neprodáváme ani nepředáváme partnerům pro jejich nesouvisející marketing. Potřebnými příjemci jsou Shopify a technické služby obchodu, platební služby, dopravci, expediční partneři a případně účetní poradci, pouze v rozsahu jejich úkolu. Úřadům poskytujeme údaje, vyžaduje-li to zákon. Níže uvedené volitelné služby zahrnují samostatné zpracování.

05

Shopify, analytika a cookies

Pro hodnocení fungování e-shopu používáme metriky nákupů a objednávek. Měření může zahrnovat hodnotu objednávky, údaje zařízení a identifikátory cookies. Nepovinné analytické a reklamní měření podléhá souhlasu tam, kde je vyžadován.

Google & YouTube: měření konverzí zapnuto; Enhanced conversions a Customer Match vypnuty. Meta: Enhanced zahrnující Pixel, advanced matching a Conversions API. Shopify Network Intelligence je zapnuto a využívá zákaznické údaje a aktivitu napříč platformou pro zlepšování služeb, personalizaci a reklamní cílení. Nezbytné cookies zajišťují košík, pokladnu a bezpečnost. Volby spravujete v cookie liště; odmítnutí nepovinných cookies nebrání objednávce. Odkazy na zásady poskytovatelů níže.

06

Newsletter a sociální sítě

Odběr newsletteru je oddělený od objednávky a účtu. Pokud newsletter zasíláme, je to na základě samostatného souhlasu; odhlášení je odkazem ve zprávě nebo e-mailem. Odvolání neovlivňuje předchozí zákonné zpracování ani neruší účet. Sociální odkazy otevírají služby s vlastními zásadami soukromí.

07

Doba uchovávání

Objednávky a zprávy uchováváme pro smlouvu, vrácení, zákonné povinnosti a nároky v příslušných promlčecích lhůtách. Účetní záznamy podléhající archivaci: 10 let po příslušném roce. Účet: během jeho vedení, poté pouze pro zbývající zákonné účely. Marketing se souhlasem: do odvolání; minimální záznam odhlášení může zůstat. Platnost cookies závisí na poskytovateli. Uchovávání prověřujeme, nepotřebné údaje mažeme či anonymizujeme.

08

Zahraniční zpracování

Hostingová oblast Shopify je EU, ale Shopify, připojené služby a expediční partneři mohou potřebné údaje zpracovávat mimo EHP. Přenosy musí odpovídat GDPR, podle okolností rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo zárukám, například standardním smluvním doložkám. Informace o příjemcích a zárukách poskytneme na žádost; odkaz Shopify je níže.

10.1

Připojení k Shopify

Pro zobrazení produktů, obrázků, kategorií a výsledků hledání aplikace odesílá Shopify požadavky na katalog, hledané výrazy a vybraný jazyk. Média načítá od příslušných hostingových služeb. Ty získávají IP adresu a technické údaje nezbytné pro spojení. Při přechodu k platbě odesílá identifikátory variant produktů a množství pro vytvoření košíku. Jde o požadované nákupní funkce; účely, příjemci a záruky při mezinárodních přenosech jsou popsány výše. Spojení se Shopify API používají HTTPS.

10.2

Údaje uložené v zařízení

V zařízení se ukládají vybrané produkty a množství, porovnání, nedávno prohlížené produkty, skóre zájmů pro doporučení a nastavení, například jazyk. Zájmy se zpracovávají místně a aplikace je neodesílá jako samostatný profil. Hledané výrazy se pro získání výsledků odesílají Shopify. Místní záznamy zůstávají do odstranění, nahrazení nebo vymazání úložiště aplikace v nastavení Androidu. Zálohování a přenosy Androidu mohou údaje uchovat či obnovit podle nastavení zařízení a účtu Google; zálohy spravujte samostatně.

10.3

Pokladna a platba

Aplikace otevře webovou pokladnu Shopify v externím prohlížeči nebo kompatibilní aplikaci. Doručovací, fakturační, zákaznické a platební údaje zadáváte tam. Samotná aplikace nezískává ani neukládá údaje platebních karet. Obchod a poskytovatelé plateb zpracovávají údaje podle těchto zásad a vlastních příslušných pravidel. Cookies, volby souhlasu a webová analytika z bodu 05 platí pro web a webovou pokladnu; neznamená to, že tyto služby jsou v aplikaci jako nativní sledovací SDK.

10.4

Kontakt a přístup k zařízení

Kontaktní formulář předá jméno, e-mail, zemi a zprávu e-mailové aplikaci, kde je můžete zkontrolovat a odeslat na info@techgozone.com. Zpráva se odešle až vaším odesláním v této aplikaci. Aktuální verze neobsahuje nativní reklamní SDK, Firebase Analytics, Firebase Crashlytics ani SDK pro push oznámení a nežádá přístup ke kameře, mikrofonu, kontaktům ani přesné poloze.