Политика доставки
TECHGOZONE
Отправка и доставка
Как доставляются товары из разных складов.
01
Доступные направления
Доставляем в поддерживаемые пункты назначения. Варианты и стоимость для вашего адреса показаны до оплаты. Доступность зависит от товара, страны и перевозчика; не каждый товар можно доставить в каждую страну.
02
Один заказ, несколько посылок
Мы используем склады в разных частях мира. Не каждый товар есть на каждом складе. Товары одного заказа могут отправляться отдельно и прибывать в разные дни.
03
Ориентировочные сроки
Доставка может занять от нескольких дней до нескольких недель; международные отправления — примерно 1–7 недель. Это общие оценки, а не гарантированные даты. Срок зависит от склада, наличия, направления, перевозчика и таможни. Приоритет имеет срок, прямо согласованный для заказа.
Некоторые технические детали необходимо изготовить до отправки, что увеличивает общий срок. При необходимости более длительный срок согласуется до покупки.
04
Доставка оплачивается один раз
Стоимость при оформлении относится ко всему заказу. Если мы разделим его на несколько посылок, дополнительная плата за их доставку не взимается.
05
Если доставка задерживается
Напишите нам номер заказа, если согласованный срок истёк или нужна информация. Если иной срок не согласован, потребительские заказы доставляются без неоправданной задержки, не позднее 30 дней после заключения договора. Оценки не ограничивают законные права при задержке.
06
Повреждённые или отсутствующие товары
Осмотрите посылку при получении. Сообщите нам о повреждении, недостающих товарах или недоставке и по возможности приложите фотографии. Мы решаем проблему. При организованной нами перевозке риск утраты или повреждения остаётся у нас до получения вами или назначенным получателем, отличным от перевозчика. Законные права сохраняются.
При видимом повреждении упаковки рекомендуем отказаться от получения и попросить перевозчика составить акт. Сообщите также нам. Получение посылки не лишает права заявить о повреждении или предъявить претензию.