Polityka wysyłki
TECHGOZONE
Wysyłka i dostawa
Jak dostarczamy produkty z różnych magazynów.
01
Dostępne miejsca dostawy
Dostarczamy do obsługiwanych miejsc. Opcje i koszt dla Twojego adresu zobaczysz przed płatnością. Dostępność zależy od produktu, kraju i przewoźnika; nie każdy produkt można dostarczyć do każdego kraju.
02
Jedno zamówienie, kilka paczek
Korzystamy z magazynów w różnych częściach świata. Nie każdy produkt jest w każdym magazynie. Produkty z jednego zamówienia mogą być wysłane osobno i dotrzeć w różne dni.
03
Orientacyjny czas dostawy
Dostawa może trwać od kilku dni do kilku tygodni; przesyłki międzynarodowe około 1–7 tygodni. To ogólne szacunki, a nie gwarantowane daty. Czas zależy od magazynu, dostępności, miejsca dostawy, przewoźnika i odprawy celnej. Pierwszeństwo ma termin wyraźnie uzgodniony dla zamówienia.
Niektóre części techniczne trzeba wyprodukować przed wysyłką, co wydłuża łączny czas dostawy. W razie potrzeby dłuższy termin uzgodnimy przed zakupem.
04
Płacisz za dostawę tylko raz
Koszt przy płatności dotyczy całego zamówienia. Podział na kilka paczek nie powoduje dodatkowych opłat za ich wysyłkę.
05
Gdy dostawa się opóźnia
Napisz do nas z numerem zamówienia, jeśli minął uzgodniony termin lub potrzebujesz informacji. Jeśli nie uzgodniono innego terminu, zamówienia konsumenckie dostarczamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej 30 dni od zawarcia umowy. Szacunki nie ograniczają ustawowych praw w razie opóźnienia.
06
Uszkodzone lub brakujące towary
Sprawdź paczkę przy odbiorze. Zgłoś nam uszkodzenia, brak towaru lub niedostarczenie, najlepiej ze zdjęciami. To my zajmujemy się sprawą. Przy transporcie organizowanym przez nas ponosimy ryzyko utraty lub uszkodzenia do odbioru przez Ciebie lub wskazaną osobę inną niż przewoźnik. Prawa ustawowe pozostają bez zmian.
Jeśli opakowanie jest widocznie uszkodzone, zalecamy odmowę odbioru i poproszenie przewoźnika o protokół szkody. Powiadom także nas. Odbiór nie pozbawia prawa do zgłoszenia uszkodzenia ani reklamacji.