Shipping policy
TECHGOZONE
Frakt og levering
Slik leveres produkter fra forskjellige lagre.
01
Tilgjengelige leveringssteder
Vi leverer til støttede destinasjoner. Alternativer og pris for adressen din vises før betaling. Tilgjengeligheten avhenger av produkt, land og transportør; alle produkter kan ikke leveres til alle land.
02
Én bestilling, flere pakker
Vi bruker lagre i ulike deler av verden. Ikke alle produkter finnes i alle lagre. Varer i samme bestilling kan derfor sendes separat og ankomme på forskjellige dager.
03
Veiledende leveringstider
Levering kan ta noen dager til flere uker; internasjonale sendinger omtrent 1–7 uker. Dette er generelle anslag, ikke garanterte datoer. Lager, tilgjengelighet, destinasjon, transportør og tollbehandling påvirker tiden. En uttrykkelig avtalt leveringsfrist for bestillingen har forrang.
Noen tekniske deler må produseres før utsendelse, noe som forlenger samlet leveringstid. Ved behov avtales en lengre frist før kjøpet.
04
Du betaler frakt én gang
Fraktprisen i kassen gjelder hele bestillingen. Hvis vi deler den i flere pakker, belaster vi ikke ekstra frakt for disse.
05
Hvis leveringen tar lengre tid
Kontakt oss med bestillingsnummeret hvis avtalt frist er passert eller du trenger informasjon. Hvis ingen annen frist er avtalt, leveres forbrukerbestillinger uten unødig opphold og senest 30 dager etter avtaleinngåelsen. Anslag begrenser ikke lovfestede rettigheter ved forsinkelse.
06
Skadede eller manglende varer
Kontroller pakken ved mottak. Meld skade, manglende varer eller uteblitt levering til oss, gjerne med bilder. Vi håndterer saken. Ved transport vi organiserer, bærer vi risikoen for tap eller skade til du eller din utpekte mottaker, som ikke er transportøren, overtar varene. Lovfestede rettigheter er uendret.
Ved synlig skadet emballasje anbefaler vi å avvise pakken og be transportøren dokumentere skaden. Informer også oss. Mottak fjerner ikke retten til å melde skade eller reklamere.